Rekisteri- ja tietosuojaseloste
REKISTERISELOSTE
1. Rekisterinpitäjä
Tmi Tyyki Maija Juvonen Kristiinankatu 1, 53900 Lappeenranta
Y-tunnus: 0995542-8
2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Tmi Tyyki Maija Juvonen
Kristiinankatu 1, 53900 Lappeenranta
Puhelin: +358 40 552 2642
Sähköposti: info@tyyki.com
3. Rekisterin nimi
www.tyyki.com -verkkokaupan asiakasrekisteri
4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Verkkokaupan rekisteröidyt henkilötiedot ovat asiakkaan vapaaehtoisesti luovuttamia esimerkiksi tilauksen, palautteen tai reklamaation yhteydessä.
Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn asiakassuhteen tai suostumuksen perusteella.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on asiakassuhteen hoitaminen ja palvelun toteuttaminen tyyki.com -verkkokaupan ja asiakkaan välillä.
5. Rekisterin tietososältö
Verkkokaupan asiakkaan yhteystiedot: nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite sekä yrityksillä y-tunnus.
Tilausten sisältö, seurantatiedot ja tilaushistoriaa koskevat tiedot.
Reklamaatiot, palautteet ja muu asiakkuuteen liittyvä yhteydenpito.
Viestintä ja toimenpiteet myös sosiaalisen median palveluissa.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Yksityisesti ylläpidetty tietolähde.
Asiakastiedot saadaan säännönmukaisesti asiakkaalta itseltään asiakassuhteen syntyessä vapaaehtoisesti verkkokauppaa kirjautumisen kautta tai tilauksen yhteydessä.
7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta markkinointitarkoituksiin Tmi Tyyki Maija Juvonen ulkopuolelle.
Olemme varmistaneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä.
Käytämme säännönmukaisesti seuraavia palveluntarjoajia:
Verkkokaupan verkkomaksamisen toteuttaja on Paytrail Oyj (y-tunnus: 2122839-7).
Verkkokaupan ylläpitäjä ja tilitoimisto.
8. Henkilötietojen käsittely
Henkilötietojen käsittelijät:
Rekisterinpitäjä Tmi Tyyki Maija Juvonen (y-tunnus: 0995542-8)
Paytrail Oyj (y-tunnus 2122839-7)
Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme toiminnan olevan tietosuojalainsäädännön mukaista.
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen lakisääteisten velvollisuuksien noudattamiseksi.
9. Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötietorekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tiedot palvelimilla on suojattu asianmukaisesti.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen info@tyyki.com.
Tarkastusoikeus
Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Vastustamisoikeus
Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Suoramarkkinointikielto
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
Poisto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Suostumuksen peruuttaminen
Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.
Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html
11. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
12. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.